平武县图书馆

岗位职责及规章制度

 

1、图书外借厅管理岗位职责

  一、负责经常巡视图书外借情况，及时对读者归还图书进行归架，确保读者借还图书的方便与快捷。

   二、积极协助组织开展各类型读书和宣传活动，配合采编室开展乡镇综合文化站图书室、农家书屋、社区图书室业务辅导工作。

  三、负责了解和收集读者意见，并及时向采编室通报读者需求，负责在专栏橱窗向读者宣传、推荐新书。

  四、负责10个工作日内将新接收的图书上架开放，及时对开架图书组织剔旧，图书外借流通损失率控制在2%以内。

  五、负责保证图书借阅服务场所的整洁、安全，确保各级创建和安全检查中不出问题。

  六、负责关好岗位的门窗、电器，做好防火防盗等安全保卫工作和责任区域清洁卫生工作。

  七、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

2、图书外借厅服务岗位职责

一、着装整齐，准时到岗，保证按时开放。

二、负责值班当日读者通用证的办理、更换和临时阅览、咨询服务。

三、负责管理图书的外借押金、资料复印费、人为损坏图书赔偿费等相关费用，及时与办公室财务人员结清相关财务手续。

四、办理值班当日图书外借押金的收缴、退还，指导读者了解图书馆分类，负责读者开架图书查询。

五、负责接收新书并归类上架和外借服务，归还图书上架整理排序、借书超期催收，提供馆藏图书的流通率和归还率，确保图书外借流通损失率控制在2%以内。

六、负责新到期刊10个工作日内进行验收和上架阅览，随时巡查图书阅览情况，杜绝发生图书丢失，确保流通损失率控制在2%以内。

七、负责值班当日对图书外借流通人次、册次和读者阅览人次进行记录统计，及时调研外借图书异动、阅览人次异动情况，并提出合理化改进意见，负责对服务效果的收集。

八、负责培养引导读者爱护图书，对破损图书及时进行修补。

九、负责关好本岗位的门窗、电器，认真做好防火防盗等安全保卫工作和责任区域清洁卫生工作。

十、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

3、图书外借厅读者须知

一、读者凭本人读者证（读者通用证）入内。

二、本室图书可供阅览和外借，其中，办理外借手续时，他人不得代借。

三、本室实行开架阅览，读者每人每次限取一册，阅后请交给工作人员，待工作人员上架。取书时请协助工作人员保持书架和图书整洁。

四、每证每次可借图书2册，所借图书总价值不得超过押金数，借期21天；到期未看完者，可以续借一次，续借时须持所借图书到馆办理续借手续，续借期不得超过15天。

五、为了保证全体读者借阅图书的权益，使图书不滞留于个别读者手中，超过限定期限收取外借图书逾期费，标准为0.20元／册／日。

六、请读者爱护图书，借书时请检查图书是否缺页、污损等，如有上述情况请交给工作人员作检查记录。本馆图书为公众文化资源，损坏或丢失图书，按按本馆制定的读者损坏及遗失图书有关规定赔偿。

七、严禁窃书，违者按该书价格10倍赔偿并取消其借书资格。

八、请读者保持阅览室安静，不谈笑喧哗。请将手机置于振动或静音状态。爱护环境，请勿吸烟，不在室内吃零食，严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑。

4、少儿阅览室岗位职责

   一、积极发展少年儿童阅览读者，加强与共青团、学校等部门联合，开展好适合少年儿童特点的读书活动。负责阅览证件（一卡通）的办理和更换工作。

   二、负责少年儿童报刊的的预定、催收，少年儿童新书的接收、推荐等工作。

三、对新到图书和期刊及时登记上架陈列，并办季度或半年做好过刊的装订工作。

四、做好阅读辅导，搞好馆校阅读工作。保持阅览室整洁安静，经常进行巡视，杜绝书刊丢失情况发生。

五、负责关好岗位的门窗、电器，做好防火防盗等安全保卫工作和责任区域清洁卫生工作。

六、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

5、少儿阅览室读者须知

一、本阅览室少儿类书刊实行开架阅览，少年儿童凭图书馆读者证进入；陪同家长（限一位）凭有效证件进入。

二、食品、饮料、不透明包（袋）、任何有损文献和设施的物品以及非本馆文献资料可存放在存包处，不得带入本室。

三、室内书刊仅供阅览，每次最多只取2册阅览，概不外借。若需复印，须经工作人员同意并办理相应手续。

四、陪读家长和少儿读者应爱护图书，不得在图书上圈点、涂抹、污损或撕毁，违者按三至五倍罚款。

五、学校组织的阅览活动，由老师带领入内。

六、爱护室内公共财物，不随意搬动桌椅。

     七、请保持安静的阅览环境，不谈笑喧哗。请将手机置于振动或静音状态。

八、不在室内吃零食，严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑等，不得向窗外抛弃杂物。

九、闭馆前十分钟停止入内。

十、如有需要，请联系工作人员；紧急情况下，请听从工作人员指挥。

十一、请自觉遵守以上规定，配合工作人员的管理，工作人员对违反规定者有权批评教育或责令其离开阅览室。

6、电子阅览室岗位职责

   一、坚持礼貌服务、耐心服务、文明服务，认真做好各类读者上网阅览实名登记工作，做好免费阅览人数的统计。

   二、负责维护公共上网环境，经常进行巡视辅导，及时关闭不良网站、制止读者和工作人员在阅览室吸烟、喧哗和其他不雅行为，提请读者爱护国家财产。

   三、做到交接班手续清楚，上网阅览区整洁舒适。按时开关电源，确保阅览室安全。

   四、主动对读者进行基本的计算机使用技能辅导，积极宣传公共图书馆电子文献资源，提供阅读导航。

   五、积极发展各类型读者，并协助相关部门和人员开展网上读书征文活等活动。

   六、定期对计算机进行检查和维护，无法解决的软硬件故障及时上报并提出解决预案供馆办公室参考。严格做好电脑设备维护、折旧、报损登记。

   七、妥善保管各项光盘、文献资料并定期清查。

   八、负责做好公共区域的清洁卫生，上班衣着整齐、文明服务。

   九、负责关好岗位的门窗、电器，做好防火防盗等安全保卫工作和责任区域清洁卫生工作。

   十、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

7、电子阅览室读者须知

　一、本室提供免费上网服务，读者凭读者证办理上机手续，每位读者每次可上机2小时，2小时后自动下线（系统提示时请及时保存个人文件），一人一机，不得多人共用。如机位已满，请到管理员处等候分配

二、自觉遵守国家有关法律和图书馆有关规定，严格执行安全保密制度。不得利用计算机信息系统从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动，不得利用国际互联网从事国家安全，泄露国家秘密等违法犯罪活动。

三、注意网上公德，不得发表非法言论；不得制造、传播计算机病毒源程序及其他有害数据；不得制作、查阅、复制和传播反动、淫秽信息，不得浏览反动、色情等非法网站，一经发现，即送公安机关处理。

四、请注意保护个人数据安全。下载或编辑的资料请及时保存在自己的存储设备或计算机C盘以外的存储区域内，不要存储在计算机C盘（包括计算机桌面和我的文档），以防机器故障造成数据丢失。

五、本阅览室可使用自带USB设备，请勿使用自带光盘，禁止随意更改机器配置，如显示器属性、外观。

六、请勿在本阅览室计算机上进行金融活动，否则由此造成的经济损失一概与本阅览室无关。

七、残障读者凭残疾证优先利用本馆计算机。

八、请读者保持安静，勿在室内接打手机，将手机铃声置于振动状态。请保持室内整洁，不要大声喧哗、随地吐痰和乱扔废弃物，严禁吸烟，禁止在室内吃零食喝饮料。

8、特藏室岗位职责

一、收集反映平武政治、经济、科学技术、教育、文化、军事等有关文献；地方志、专业志、行业志、文史资料、风土人情；平武籍人物传记、年谱、家谱；各类书目、编引、邮编册、电话号码薄；其它有关反映平武某个方面的文献、个人作品；非书载体：光碟、字画、照片等，即“写平武的，平武人写的”都是收集范围。

二、负责地方文献和古籍的日常保存、管理工作，包括定期巡查，以及防潮、防火、防虫、防尘、防盗等安全卫生以及古籍修复工作。

三、主动热情为读者提供免费阅览服务，遵守规章制度，按时开放，在岗期间不得随意离岗，保持阅览环境的安静。

四、做好每月流通阅览服务的统计工作。

五、负责关好岗位的门窗、电器，做好责任区域清洁卫生工作。

六、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

9、特藏室读者须知

一、本室藏书仅供在室内查阅，概不外借。若需拿出室外复印须经工作人员同意。

二、读者阅览书刊时，须加倍爱护，严禁批划、污损和撕毁。

三、保持室内安静整洁，严禁在书库内吸烟、乱扔纸屑、随地吐痰、大声喧哗和吃零食等。

四、读者请严格遵守本室规定，违者将按图书馆有关规定处理。

10、采编室岗位职责

一、编制图书采购和收集地方文献资料的原则、计划，严格按照原则和计划合理使用购书经费，逐步建立具有本馆特色的藏书体系。

二、负责完成当年新购图书的分类、查重、著录、贴条码等微机分编工作，分类蓍录误差率控制在3%以下。

三、认真做好本馆当年新购图书的移交工作，购进百种新书到投入流通的整序时间应控制在15天之内。

四、做好新购图书入藏统计工作。

五、积极对本馆地方文献资料进行收集整理与加工，并做好业务资料统计工作。

六、认真做好文化站图书室、农家书屋、社区图书室的业务辅导工作。

七、负责关好岗位的门窗、电器，做好清洁卫生、防火防盗等安全保卫工作。

八、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

11、老年残障阅览室岗位职责

一、积极做好老年残障阅览读者的发展工作，负责办理读者证工作。

二、负责期刊的预订，积极主动为读者提供检索咨询等优质服务。

三、对新到期刊及时按分类卡登记上架陈列，对脱期和延期的期刊及时进行催收，确保期刊的完整性。

四、保持阅览厅整洁和安静，热情为读者提供优质服务，按时开门上班，坚守岗位不串岗，做好读者借阅人次的统计工作。

五、对老年阅览期刊随时清理归架，杜绝期刊丢失与污损情况发生。

六、严格执行本馆各项规章制度，积极配合其他岗位工作，按时完成馆领导交办的其他工作任务。

 

12、老年残障阅览室读者须知

 

一、 本室须凭读者证阅览，无卡者谢绝入内。

二、本室所藏书刊只可阅览，不可外借。

三、读者要爱护书刊，不得乱画、涂抹、撕页损坏或挟带拿走，情节严重者将取消阅览资格。

四、本室为开架阅览室，请您自觉把所看书刊放回原处。

五、读者进入本室请自觉遵守各项规章制度，按照工作人员的合理要求去做。

13、资料室岗位职责

一、负责搜集、保管、整理各类资料、文献，并使其充分发挥作用，使之最大限度地为当地经济建设服务。

二、认真解答读者有关资料方面的咨询，热情帮助读者查找资料，指导读者科学地利用资料。

三、对读者所查资料作好记载，特别是因在我馆查到的资料帮助读者解决了有关问题的要跟踪调查并做好记录。

四、对资料的移交要具备手续，认真负责管理，对资料遗失、损坏要视其情节对责任人处以赔偿或其他方面的处罚。

五、认真调查研究，有针对地编发《信息文摘》，为我县城乡经济发展提供文献信息参考。

六、做好查阅人次的统计工作。

七、及时对资料进行修补、整理，注意保持资料室清洁卫生，要注意防火、防盗、防虫蛀鼠伤，一旦发现情况应及时报告及时解决。

八、根据川文办发[2011]139号文件精神，复印书刊资料进行有偿服务，按规定收取成本费。

14、资料室管理制度

　　一、本室供读者阅览工具书、资料，概不外借。

　　二、读者不得将书包、提包、书籍等带入室内。读者一律凭读者证进入资料室。

三、读者手中只能保留一份资料，不许多占；阅览时，将代书板放在所拿资料位置；阅后按架上所标名称复位，不可乱放，注意保持架面整齐。

　　四、读者所需复印资料，可在图书馆复印。

　　五、请爱护书刊，不得随意勾画、写字、撕页，不得私自将刊物带出室外，违者按有关规定处罚。

　　六、不得损坏图书馆的桌椅、计算机、防盗设施等，违者处以重罚。

　　七、请保持室内安静、卫生，不得吃零食，不得喧哗、乱扔纸屑、吐痰。

　　八、本室内严禁吸烟。

15、书库管理制度

   一、新书到库及时上架。

   二、工作人员要有高度责任感，负责值班当日全库巡视。

   三、随时整理图书，保持架位准确。

   四、爱护图书，发现图书散装、书标脱落，应及时修整、装订。发现错号、重号等问题应及时送采编室处理。

   五、每半年进行一次库藏清点，做好图书剔旧工作，遗失图书必须办理注销手续。

   六、加强书库保护工作，做好防火、防盗、防尘、防潮、防虫蛀鼠咬等工作。

   七、保持书库整洁、卫生。

十六、办证须知   

１、持本人身份证。

２、需缴纳保证金50元。

３、持有本卡的读者，应遵守本馆各相关借阅制度。

４、办理本卡后，若遗失或损坏，需补办新卡，并缴纳补卡费20元。

十七、退证须知

１、读者退证需退还完本馆图书，并无滞纳金欠款方能退证。

２、读者需持本馆一卡通及押金票据，按实际金额退还押金。

３、读者有押金票据但无一卡通，须持本人身份证并归还所借图书及无滞纳金欠款，方能办理退费手续。

18、文明读者公约  

要衣着整洁；不穿背心、拖鞋入馆。

    要讲究卫生；不随地吐痰、乱扔废弃物。

    要举止文明；不在馆内争吵、打闹。

    要保持安静；不在阅览室内喧哗、使用有声通讯工具。

    要珍惜时间；不在阅览室内占座位、闲聊、睡觉。

    要爱护公物；不污损建筑设施、毁坏书刊资料。

    要遵纪守法；不做违反馆章馆规之事。

    要自尊自爱；不做有碍人格和观瞻之举。

19、平武图书馆服务规范

爱岗敬业，无私奉献。

精通业务，开拓创新。

尊重读者，服务规范。

保护文献，传承文明。  

20、

中国图书馆学会·图书馆服务宣言

图书馆是通向知识之门，它通过系统收集、保存与组织文献信息，实现传播知识、传承文明的社会功能。现代图书馆秉承对全社会开放的理念，承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命。中国图书馆人经过不懈的追求与努力，逐步确立了对社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。我们的目标是：

1．图书馆是一个开放的知识与信息中心。图书馆以公益性服务为基本原则，以实现和保障公民基本阅读权利为天职，以读者需求为一切工作的出发点。

2．图书馆向读者提供平等服务。各级各类图书馆共同构成图书馆体系，保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。

3．图书馆在服务与管理中体现人文关怀。图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、便利化的服务。

4．图书馆提供优质、高效、专业的服务。图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新应对信息时代的挑战。

5．图书馆开展信息资源共建共享。各地区、各类型图书馆加强协调与合作，促进全社会信息资源的有效利用。

6．图书馆努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

7．图书馆与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。图书馆欢迎社会各界通过资助、捐赠、媒体宣传、志愿者活动等各种方式，参与图书馆建设。